Gizlilik Politikası

1. Amaç ve kapsam

Bu Gizlilik Politikası, CNS Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Limited Şirketi tarafından işletilen wedentadsp.com internet sitesinin kullanımı sırasında kişisel verilerin ve ziyaretçi bilgilerinin nasıl ele alındığı hakkında genel bilgilendirme sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

Sağlık kuruluşu: Özel WeDent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği
Adres: Cumhuriyet Mahallesi, D-100 Karayolu Caddesi, A Blok No:48, İç Kapı No:51, Büyükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 535 320 10 10
E-posta: info@wedentadsp.com

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar için Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni incelenmelidir.

2. İnternet sitesi üzerinden işlenen bilgiler

İnternet sitesinin kullanılması sırasında aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

İletişim formunda paylaşılan ad ve soyadı
Telefon numarası
E-posta adresi
Bilgi veya randevu talebinin içeriği
İletişim tarihi ve geri dönüş kayıtları
IP adresi ve bağlantı bilgileri
Tarayıcı, cihaz ve işletim sistemiyle ilgili teknik bilgiler
Güvenlik, hata ve erişim kayıtları
Kullanılan çerezlere bağlı olarak oluşabilecek internet sitesi kullanım bilgileri

İletişim formu üzerinden T.C. kimlik numarası, röntgen, reçete, rapor, tahlil sonucu veya ayrıntılı sağlık bilgisi paylaşılmamalıdır.

3. Bilgilerin kullanım amaçları

İnternet sitesi üzerinden elde edilen bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Bilgi ve randevu taleplerinin değerlendirilmesi
Talepte bulunan kişiyle iletişime geçilmesi
Geri arama sürecinin yürütülmesi
İletişim kayıtlarının takibi
İnternet sitesinin çalışmasının ve güvenliğinin sağlanması
Teknik hataların tespit edilmesi ve giderilmesi
Yetkisiz erişimlerin ve kötüye kullanım girişimlerinin önlenmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerinin karşılanması
Muhtemel uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması veya korunması

İletişim formu üzerinden elde edilen bilgiler, açık ve ayrı bir izin alınmadıkça reklam veya kampanya iletisi gönderimi amacıyla kullanılmaz.

4. Klinik hizmetler kapsamında işlenen sağlık verileri

İnternet sitesindeki genel bilgilendirme ve iletişim süreçleri ile klinikte hasta kabulü ve sağlık hizmeti sunumu kapsamında gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri birbirinden farklıdır.

Muayene, teşhis, tedavi, radyolojik görüntüleme, reçete, ödeme, sigorta ve hasta dosyası süreçlerinde işlenen kişisel ve özel nitelikli kişisel veriler, klinikte sunulan ayrı aydınlatma metinleri ve ilgili sağlık mevzuatı kapsamında işlenmektedir.

5. Kişisel verilerin paylaşılması

Kişisel veriler, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

İnternet sitesi barındırma ve teknik destek sağlayıcıları
Kurumsal e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
Bilgi teknolojileri ve siber güvenlik hizmeti sağlayıcıları
Hukuk ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Yetkili adli ve idari merciler

Kişisel veriler, işbu politikada belirtilen amaçlarla bağlantısız şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

6. Çerezler

İnternet sitesinde, sitenin çalışmasını ve güvenliğini sağlamak amacıyla teknik olarak gerekli çerezler kullanılabilir.

Analitik, işlevsel veya reklam amaçlı çerezlerin kullanılması hâlinde bu çerezlerin türleri, amaçları, süreleri, sağlayıcıları ve yönetim seçenekleri Çerez Politikası içerisinde açıklanır.

Zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi, internet sitesinde sunulan çerez yönetim aracı veya tarayıcı ayarları üzerinden değiştirebilirsiniz.

7. Haricî bağlantılar

İnternet sitesinde üçüncü kişilere ait internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar üzerinden ulaşılan sitelerin içeriklerinden, gizlilik uygulamalarından ve veri güvenliği süreçlerinden ilgili üçüncü taraflar sorumludur.

Haricî bir internet sitesine geçmeden önce ilgili sitenin gizlilik ve çerez politikalarının incelenmesi önerilir.

8. Veri güvenliği

Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarım yöntemlerinin hiçbirinin mutlak güvenlik sağlayamayacağı dikkate alınmalıdır. Kullanıcıların internet sitesi üzerinden gereksiz veya hassas kişisel bilgiler paylaşmaması önemlidir.

9. Verilerin saklanması

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve uygulanabilir mevzuatta öngörülen saklama süreleriyle sınırlı olarak muhafaza edilir.

İşleme amacı ve hukuki sebep ortadan kalktığında kişisel veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

10. İlgili kişinin hakları

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemleri, Kişisel Verilerin Korunması ve Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmıştır.

Başvurularınızı aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

Yazılı başvuru adresi:
CNS Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Limited Şirketi
Cumhuriyet Mahallesi, D-100 Karayolu Caddesi, A Blok No:48, İç Kapı No:51, Büyükçekmece / İstanbul

E-posta:
info@wedentadsp.com

Normal e-posta yoluyla gerçekleştirilecek KVKK başvurularında, başvurunun daha önce Şirkete bildirilmiş ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresinden gönderilmesi gerekir.

11. Politikanın güncellenmesi

Bu Gizlilik Politikası; mevzuat, internet sitesi altyapısı veya kişisel veri işleme süreçlerindeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Son güncelleme tarihi: 22.07.2026